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2025年8月8日，"人工智能與數字機關的協同進化"2025協同管理論壇數字政府研討會在武漢隆重舉行。本次會議由武漢信息化促進會與致遠互聯共同主辦，匯聚了政產學研各界的精英代表。我司徐劍軍博士作為AI技術專家也受邀參加了本次研討會。 本次會議圍繞“AI+數字機關”與“政務數據共享”兩大議題展開深度研討，中央黨校（國家行政學院）汪玉凱教授、我司CEO徐劍軍博士、致遠互聯AI產品專家石冬林、北京郵電大學宋美娜教授、湖南省公安廳支隊長劉禮先后就數字機關的綜合理論、技術路徑、應用規劃、實施重點、落地探索等多個方面，就生成式人工智能引發的數字機關變革從不同角度進行了剖析。

中央黨校（國家行政學院）汪玉凱教授就數字機關的基本要義、人工智能在數字機關應用的現狀分析、未來AI+數字機關發展趨勢三個話題進行了深度分享。他指出AI可應用于文案處理、智能決策和服務創新等領域，但需平衡技術創新與風險治理。

針對AI風險以及技術可信度問題，彩智科技創始人徐劍軍博士就《人工智能在數字機關應用落地中的挑戰》主題進行了分享。他指出，當前AI大模型已進入規模化商業應用階段，正在推動各行業數字化轉型。然而，技術可信度問題仍是制約大模型實際落地的關鍵瓶。針對這一挑戰，徐劍軍博士重點介紹了彩智科技自主研發的深知可信知識模型，它與大模型協同工作，實現知識服務精準可溯源可驗證，有效的消除了幻覺問題。

致遠互聯（688369）國內領先的協同管理軟件與解決方案供應商，其產品服務于數萬家的大中型企業與政府客戶。目前，致遠互聯以CoMi智能體平臺為中樞大力推進全產品線向“人工智能+”賦能轉型。

彩智科技的深知可信知識模型已與致遠互聯CoMi全產品家族深度合作，內嵌了全量本體化認知圖譜與重構編織的海量各行業知識數據，通過有監督訓練融合大模型，嚴格保障AI系統輸出的百分百的業務可溯源，動態準確性與過程可解釋。

隨著開源大模型和政務大模型的持續迭代與成本優化，傳統政務服務中的溝通障礙、填報繁瑣、申請通過率低等問題正得到智能化解決。在數字機關政策深化背景下，用戶對私有化模型的應用質量要求顯著提升，從簡單的通用模型接入轉向追求更精準、更高質量的知識模型輸出。

彩智科技的深知可信知識模型首先通過融合大語言模型與全量行業知識工程，經過專家深度干預，知識工程母模型的多輪迭代，目前已構建了覆蓋56個系統行業、3000多個細分領域、34個省級行政區的動態知識網絡，該知識網絡包含16億個結構化知識節點，每日可實現百萬級的知識更新。

其次，深知可信知識模型具備快速的章程類知識學習能力，可在1小時內完成13萬份行業文檔的訓練并立即投入智能問答應用。與致遠合作可以廣泛用于企業與政府部門的內部私有知識訓練。尤其是模型實現了精準的"價值觀對齊"，確保所有輸出內容與發布方表述保持高度一致。

與會人員形成共識：政務AI不僅需要實現功能智能化，更要建立精準的邊界判斷機制，確保在敏感場景下保持審慎，同時，AI系統必須滿足"百分百可驗證"的嚴苛要求。

通過知識工程與大模型的融合創新，彩智科技的深知可信知識模型破解了大模型在政府辦公、政策服務等場景中的"幻覺"與"欺騙"風險，為數字政府的“人工智能+”構筑堅實的安全技術基礎。下一步它深度加入到致遠產品生態后，結合致遠產品對行業用戶需求的精準把握，將推動大模型技術可信、安全的賦能行業客戶。